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Servicio calificado

Estamos conscientes de la importancia de proveer soluciones reales a las operaciones de nuestros clientes. Por esto nuestro soporte esta preparado y enfocado a brindarle todo el apoyo especializado (repuestos, servicio, asesoría) de las fabricas y marcas que representamos para asegurar el éxito de su inversión en nuestros equipos y plantas. Nuestro servicio de post venta brinda una asistencia completa en las siguientes áreas:  


1-) En Máquina y Equipos:

  • Técnicos especializados para cada mercado
  • Stock de repuestos e insumos originales
  • Planes de mantenimiento preventivo y correctivo
  • Garantía
 
     
Asesoría en aplicaciones

2-) Aplicaciones:

Nuestro departamento de Ingeniería tiene la misión de involucrarse con los Clientes para asegurar la optimización de su inversión. Entre nuestros servicios a través de este departamento están:

  • Entrenamiento inicial y actualizaciones de operadores
  • Ingeniería de aplicación de los equipos para mejorar su rendimiento
  • Proyectos / Diseños / Control de calidad
  • Apoyo a Elaboración de Estudios de Factibilidad Técnicos, Económicos y Financieros de Proyectos
 
     

Información técnica

Como valor adicional, Resansil ofrece información técnica respecto a sus equipos tanto en literatura impresa como a través de recursos digitales.

A través de nuestra página web en Internet nuestros clientes cuentan con acceso directo y links a literatura técnica de todos nuestros productos, en formatos que pueden ser visualizados o descargados. Adicionalmente pueden solicitar cotizaciones e información desde la misma página.
 
     

Cobertura

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Nuestra cobertura y trayectoria de casi 15 años nos ha permitido la confianza de una gran cantidad de clientes en Centro América, el Caribe y Venezuela.

Resansil, con sus oficinas en Caracas y Miami, atiende a Venezuela, Centro América y El Caribe.

 
       
     
 
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